Für unseren Application Services Management Bereich für das Produkt XPPS / Xpert suchen wir für den Standort Hannover:
(Senior) Application Consultants (w/m)
Ihre Aufgabe
• Sie analysieren funktionale Supportanfragen rund um XPPS/XPERT
• Sie unterstützen ggf. bei technischen Supportanfragen
• Sie führen Kurzschulungen, ggf. per Telefon oder WebEx mit dem Kunden durch
• Sie erkennen Dienstleistungspotentiale und -bedarfe bei unseren Kunden
• Sie arbeiten eng mit dem zuständigen Service Level Manager zusammen
• Sie erbringen Ihre Leistungen über remote-access auf den Kundensystemen
Qualifikation/Kenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung in der Applikation XPPS / XPERT als Berater, technischer
Consultant oder Techniker
• Erfahrungen und Prozess-Know-How in den Bereichen Automotive und EDI
• Kunden- und teamorientiertes Denken und Handeln
• Freude an der Kommunikation mit Kunden
• Engagierte und selbständige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in den MS-Office-Produkten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was Sie von uns erwarten können
• Anstellung in einem weltweit agierendem Software- und Beratungsunternehmen
• Sehr attraktives Gehalt incl. variabler Erfolgsvergütung
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Beratungsaufgaben
• Angenehme Arbeitsbedingungen in einem festen, erfahrenem Team
Interessiert? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen, unter Nennung der Referenznummer per E-Mail an bewerbungen@infor.com.